Error pada notifikasi on-off schedule di aplikasi Alodokter - Diskusi Dokter

general_alomedika

Izin share masalah yg barusan bgt terjadi ya TS sekalian. Dan ini sebenarnya bukan pertama kejadian. Mungkin ada yg pernah mengalami juga, sebagai sharing /...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Error pada notifikasi on-off schedule di aplikasi Alodokter

    Dibalas 07 April 2023, 07:54
    dr.Fandi Triansyah, Sp.PD
    dr.Fandi Triansyah, Sp.PD
    Dokter Spesialis Penyakit Dalam

    Izin share masalah yg barusan bgt terjadi ya TS sekalian. Dan ini sebenarnya bukan pertama kejadian. Mungkin ada yg pernah mengalami juga, sebagai sharing / masukan utk perbaikan dr IT dan manajemen

    Saya tidak ada jadwal jam 4-6 AM ini, di apps Alomedika saya sudah off, meski memang sebelumnya ada jadwal di jam tsb tp sudah saya hapus di hari sebelumnya.

    Namun nyatanya di list dokter di apps user nama saya muncul di 4 AM ini. Dan masuk lah 3 user dan saya baru tau sekitar 20menit kemudian, krn notifikasi jg lambat masuknya. Akhirnya saya hubungi cust service utk di off kan, dan tentu tetap menyelesaikan user yg masuk.

    Satu masalah lg, di jam sibuk / peralihan antara shift misal 5.45 ke 6 AM, seringkali terjadi kebocoran, yg seharusnya 3 user masuk sudah sibuk, jadinya masuk bertubi2, saya pernah kemasukan 6 user, sehingga jadi kewalahan.