Gagal mendaftar di platform SatuSehat - Diskusi Dokter

general_alomedika

Alo dokter, saya sudah berkali2 mendaftar di SATU SEHAT, tp sampai sekarang belum berhasil, dg keterangan : tidak sesuai dg KTP. Padahal sy sdh hubungi...

Diskusi Dokter

  • Kembali ke komunitas
  • Gagal mendaftar di platform SatuSehat

    Dibalas 24 Mei 2024, 03:16

    Alo dokter, saya sudah berkali2 mendaftar di SATU SEHAT, tp sampai sekarang belum berhasil, dg keterangan : tidak sesuai dg KTP. Padahal sy sdh hubungi Dukcapil, dan ada jawaban kalau semua yg sy tuliskan di pendaftaran Satu Sehat sdh sesuai dg data di Dukcapil.

    Bagaimana caranya spy bisa berhasil mendaftar di SATU SEHAT. 

    Terima Kasih.

24 Mei 2024, 03:16

Alo dokter, izin menjawab, kalau masalah saya kemarin tidak bisa mengajukan STR seumur hidup, padahal data2 saya sudah saya update dan sudah sesuai. Akhirnya saya mau tidak mau harus ke KKI karena saya coba wa di kontak helpdesk dan saya email langsung tidak ada jawaban. Disana saya bawakan surat kuasa (karena yang mengurus bukan saya sendir) dan saya sertakan dokumen seperti fc sertif profesi/Ijazah yang dilegalisir, STR yang asli, fc KTP dan Foto terbaru. Di KKI kita akan mengantri (ada 2 antrian, antrian dokter dan nakes dibedakan) dan bertemu dengan cutomer service. Setelah dicek permasalahannya ternyata masalahnya ada di pihak IT nya dok.

Izin saran apabila ada sudara atau teman yang bisa membantu mengurus di KKI bisa diminta bantuannya dok agar segera bisa mendaftar di satu sehat. Cmiw

23 Mei 2024, 19:14

Alodokter, apakah yang dimaksud satu sehat sdmk?

23 Mei 2024, 20:59
Betul sekali, dok
23 Mei 2024, 21:56
Akun terpusat tentang seluk beluk nakes kita
23 Mei 2024, 21:38
Apakah mungkin pernah menggunakan email yang sama sebelumnya? Coba diganti email nya dok, atau jika tidak bisa, hubungi helpdesk nya
https://satusehat.kemkes.go.id/platform/docs/id/complaint-channel/sdmk-case/Website cek STR : http://kki.go.id

Kontak nomor KKI : 021-31923198

Kontak WhatsApp KKI 081113102211 (Bu Stefanie)

Kontak email : inamc@kki.go.ID

23 Mei 2024, 21:55
Laporkan ke PDGI setempat……karena akunnya berbeda dgn dr.