Mengkomunikasikan gangguan kepribadian pada keluarga sebenarnya bisa dilakukan dengan menyampaikan tanda dan gejala yang ditemukan pada pasien. Yang sulit adalah menyakinkan pasien dan keluarga untuk mengikuti terapi.

Tidak semua gangguan kepribadian bisa dilakukan CBT, karena sebelumnya tilikan diri pasien harus baik. Pasien dan keluarga harus diyakinkan bahwa meskipun dia merasa baik-baik saja, tapi perilakunya menimbulkan masalah bagi lingkungan sekitarnya. 

Sebelum memulai CBT, sebaiknya dimulai dengan behavioral therapy dulu untuk menunjukkan kepada pasien bahwa dengan merubah perilaku, dia akan merasakan bahwa tekanan dari lingkungan akan berkurang. Hal ini akan meyakinkan pasien untuk mengikuti tahapan terapi berikutnya.