ALO Dokter, sama halnya ketika Dokter sedang praktik, dalam konsultasi online, Dokter juga melakukan anamnesis, dan selanjutnya Dokter memberikan gambaran...
Pentingnya pemberian informasi secara rinci mengenai kemungkinan kondisi user pasca tutup chat - Diskusi Dokter
general_alomedikaDiskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Pentingnya pemberian informasi secara rinci mengenai kemungkinan kondisi user pasca tutup chat
ALO Dokter, sama halnya ketika Dokter sedang praktik, dalam konsultasi online, Dokter juga melakukan anamnesis, dan selanjutnya Dokter memberikan gambaran kemungkinan penyebab dan rekomendasi yang sesuai dengan kondisi user, baik berupa home treatment maupun saran untuk melakukan pemeriksaan lanjutan ke dokter.
Setelah memberikan rekomendasi, Dokter biasanya juga memberikan informasi mengenai gambaran kemungkinan yang terjadi pada user setelah tutup chat, seperti “jika belum membaik dalam tiga hari, silahkan ke Dokter” atau “Perlu pemeriksaan lebih lanjut (misalnya: ke dokter spesialis paru)”.
Menurut Dokter, apakah perlu dijelaskan lebih rinci “keadaan belum membaik” itu seperti apa? Dan “pemeriksaa lanjutan” seperti apa yang akan dijalankan oleh user ketika memeriksakan ke dokter spesialis?
Perlu diedukasi untuk evaluasi pengobatan dan kapan hrs kontrol/chat/konsultasi langsung.
Alo dr. Ningrum, SpKK, setuju ya, Dok, pemberian edukasi yang lebih rinci mengenai evaluasi kondisi dan penanganan user sangat perlu diberikan, terima kasih untuk tanggapannya, Dok.
Tentu pasien membutuhkan informasi demikian 🙏.
Alo dr. Soeklola, SpKJ, terima kasih Dokter untuk tanggapannya!
Alo dr. Eka, SpAn, setuju sekali, Dok! Terima kasih untuk sharing dan masukannya, Dok, sangat bermanfaat!
Alo dr. Kevin, setuju ya, Dok, dengan memberikan edukasi yang lengkap dan jelas, bisa membuat pasien lebih memahami dan mewaspadai kondisinya.
Alo dr. Rose
Izin ikut berdiskusi ya dok, menurut saya penting untuk menjelaskan ke user keadaan belum membaik itu seperti apa, karena user mungkin ada yang tidak mengerti maksud dalam medis kondisi yang belum membaik yang dimaksudkan oleh dokter bagaimana. Dan untuk pemberian informasi pemeriksaan lanjutan yang akan dilakukan, agar user dapat mendapatkan gambaran dan mengerti kenapa harus ke dokter secara langsung, karena konsultasi online seperti yang kita ketahui terbatas akan pemeriksaan fisik dan penunjang. Sehingga diharapkan dengan kita memberikan info lebih rinci, user jadi lebih paham pentingnya dilakukan pemeriksaan lanjutan
Alo dr. Yanty, terima kasih untuk masukannya, Dok! Setuju ya Dok, dengan menyamakan persepsi diharapkan user bisa lebih mengerti dan memahami rekomendasi yang diberikan oleh dokter.
Alo dr. Shally, setuju ya, Dok, penting sekali untuk menyamakan persepsi di dalam konsultasi online, agar pasien bisa teredukasi dengan baik.
Alo dr. Tini, SpKJ, terima kasih untuk tanggapannya, Dok. Setuju ya, Dok, untuk rencana evaluasi lanjutan pasien memang sebaiknya bisa diinformasikan dengan lebih rinci dan jelas supaya pasien semakin memahami dan waspada terhadap kondisinya.