Alo dok, menurut TS apa sebaiknya durasi waktu untuk menutup pertanyaan user sebaiknya dipersingkat lagi mengingat banyak sekali backlog dan target yang...
Sistematis alodokter - Diskusi Dokter
general_alomedikaDiskusi Dokter
- Kembali ke komunitas
Sistematis alodokter
Dibalas 15 Maret 2020, 13:09
Anonymous
Dokter Umum
Alo dok, menurut TS apa sebaiknya durasi waktu untuk menutup pertanyaan user sebaiknya dipersingkat lagi mengingat banyak sekali backlog dan target yang cukup banyak. dan saya setuju kalau dibuatkan web jadi bisa dibuka di laptop atau PC.
Dibuat 15 Maret 2020, 10:49
15 Maret 2020, 12:59
dr.Khoir Amaliin
Dokter Umum
Saya setuju dengan chat dari Web, agar terlihat lebih profesional walaupun kerja dari rumah dan lebih fokus karena tidak terdistraksi notif lainnya saat chat. Tangan juga tidak lelah mengetik sampe keriting.
15 Maret 2020, 13:08
dr. Nurul Falah
Dokter Umum
Ada dokter di web juga dok yang melayani konsultasi via web, mungkin jadinya akan tumpang tindih, tapi kalau saja aplikasi untuk dokter chat bisa dibuka via laptop memang akan lebih memudahkan dan fokus.
15 Maret 2020, 11:44
dr.Tom Lieven Stefan Kurniawan
Dokter Umum
Ya setuju untuk yang web. Kalau bisa, aplikasi di iOS juga dikembangkan.
15 Maret 2020, 12:59
dr.Khoir Amaliin
Dokter Umum
Saya setuju dengan chat dari Web, agar terlihat lebih profesional walaupun kerja dari rumah dan lebih fokus karena tidak terdistraksi notif lainnya saat chat. Tangan juga tidak lelah mengetik sampe keriting.
15 Maret 2020, 13:09
dr. Winda Adelia Lubis
Dokter Umum
Saya dapat email dari operational memang durasi chat user nya sudah dikurangi dari 1 jam menjadi 30 menit dok,
Jika user tidak respon dalam 30 menit, maka bisa langsung dijelaskan secara umum dan di close.
Setahu saya untuk alodokter web juga sudah ada, beberapa teman saya sudah tergabung sbg interactive di web, namun user Belum familiar sepertinya, dilihat dari pertanyaan yang masuk di web sangat sedikit dibanding aplikasi yang lumayan banyak.
Jika user tidak respon dalam 30 menit, maka bisa langsung dijelaskan secara umum dan di close.
Setahu saya untuk alodokter web juga sudah ada, beberapa teman saya sudah tergabung sbg interactive di web, namun user Belum familiar sepertinya, dilihat dari pertanyaan yang masuk di web sangat sedikit dibanding aplikasi yang lumayan banyak.